住客点评>>
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好评带两位泰国朋友入住豪华房。硬件一流。房间大设施好,浴室豪华。早餐一般,服务较一般。离...
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好评第一次住这家,酒店环境不错,周边交通方便,以后还会来
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好评前台服務蛮一般的,不过开电梯的人都蛮好的,订的是豪华商务间,空間大, 浴室夠大, 有...
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好评11月10下午,前台当值的小伙子,我看就是个笨蛋!你们的人事部门从哪找了这么个人来当...
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好评交通便捷,清洁幽静,服务上乘,价格合理,设施完备,宾至如归
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
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上海华美达中土酒店交通指南
酒店紧靠南北高架路,步行可达上海火车站,地铁8号线中兴路站近在咫尺,方便去往世博园区,交通四通八达。
- 距离地铁8号线中兴路站0.7公里,步行约10分钟;
- 距离上海火车站1.2公里,步行约20分钟;
- 距离人民广场3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离外滩4.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海环球金融中心7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海体育场11公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海光大会展中心14公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海新国际博览中心17公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海浦东国际机场49公里,乘坐出租车约55分钟;
- 距离上海虹桥国际机场17公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海南站15公里,乘坐出租车约25分钟。
- 距离梅赛德斯-奔驰文化中心及中国馆约6公里,乘坐出租车至酒店约15分钟车程